Един от ключовите фактори, определящи облика и просперитета на обществото в 21. век, е коренното изменение на мястото, което знанието заема в обществения живот. Цифровите технологии очертават прехода към общество, което се отличава с качествено нова структура, организация и отношения. В „обществото на знанието“ всеки човек е необходимо да може да се ориентира в потока от информация, да прави разлика между „полезна“ и „безполезна“ информация. Способността „да се намира, произвежда, обработва, преобразува, разпространява и използва информацията с цел получаване и използване на необходимите за човешкото развитие знания“ придобива централна роля.